1.民眾反映排水渠道內有垃圾、雜草或動物屍體如何處理?
接獲陳情案件，先與陳情人聯繫確認範圍，倘非本科所管轄之區域排水，將聯繫權責單位本權責妥處；
若涉及本科權責，將立即派員改善。
(動物屍體通常是當日、垃圾視情況1~2天、雜草比較無明確時間)
2.接獲民眾通報護岸破損時，如何處置?
請現場人員於護岸破壞點先行勘查，並將資訊帶回科內，後續視破壞點損壞情形進行評估。
上述若有其他相關情事，請撥打(03)9251000#8172(鄭先生)、8181(吳先生)，本府會儘快派相關人員前往現場瞭解並辦理修復。